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            1. 廣州市萬(wàn)洲電氣設備有限公司
              全部分類(lèi)

              服務(wù)團隊

              • 分類(lèi):服務(wù)支持
              • 發(fā)布時(shí)間:2022-06-16 17:51:10
              • 訪(fǎng)問(wèn)量:0
              概要:
              概要:
              詳情

              質(zhì)量和服務(wù)方案

               

              現場(chǎng)服務(wù)分工:

              1)我方指定的工地負責人,在合同范圍內全面與買(mǎi)方工地代表充分合作與協(xié)商,以解決合同有關(guān)的技術(shù)和工作問(wèn)題。雙方的工地代表,未經(jīng)雙方授權,無(wú)權變更和修改合同。

              2)我方技術(shù)人員完成合同規定我司設備的技術(shù)服務(wù),指導、設備安裝、調試和驗收試驗。

              3)賣(mài)方技術(shù)人員對買(mǎi)方人員詳細地解釋技術(shù)文件、圖紙、運行和維護手冊、設備特性、分析方法和有關(guān)的注意事項等,以及解答和解決買(mǎi)方在合同范圍內提出的技術(shù)問(wèn)題。

              4)賣(mài)方技術(shù)人員有義務(wù)協(xié)助買(mǎi)方在現場(chǎng)對運行和維護的人員進(jìn)行必要的培訓。

              5)如因錯誤指導而引起設備材料的損壞,賣(mài)方負責修復、更換、補充,其費用由賣(mài)方承擔,該費用中還包括進(jìn)行修補期間所發(fā)生的服務(wù)費。買(mǎi)方的有關(guān)技術(shù)人員應尊重賣(mài)方技術(shù)人員的技術(shù)指導。

              6)賣(mài)方代表尊重買(mǎi)方工地代表,充分理解買(mǎi)方對安裝、調試工作提出的技術(shù)和質(zhì)量方面的意見(jiàn)和建議,使設備的安裝、調試達到雙方都滿(mǎn)意的質(zhì)量。

              7)賣(mài)方的技術(shù)服務(wù)費用,包括由工廠(chǎng)至現場(chǎng)的往返差旅費等由賣(mài)方負責。

              8)在保質(zhì)期內由于賣(mài)方的原因(選材不當、設計錯誤、制造不良、組裝不好等而致使設備缺陷和損壞時(shí),賣(mài)方自費到現場(chǎng)免費修理或更換。

              快捷導航

               

               

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